FAQ
Czy trzeba rezerwować rower elektryczny wcześniej?
Tak. Wszystkie rowery rezerwowane są online, dzięki czemu możesz sprawdzić dostępność i zarezerwować konkretny termin.
Czy wypożyczenie rowerów wymaga kaucji?
Tak. Obowiązuje kaucja w wysokości 1000 zł, płatna na miejscu. Po zwrocie roweru kaucja jest zwracana.
Gdzie odebrać wypożyczony rower?
Rower odbierasz osobiście w naszym sklepie w Krakowie w dniu rozpoczęcia rezerwacji.
Czy rower elektryczny jest trudny w obsłudze?
Nie. Obsługa jest bardzo prosta - podczas odbioru pokażemy, jak działa wspomaganie elektryczne i jak korzystać z roweru.
Czy mogę wypożyczyć więcej niż jeden rower?
Tak. Możesz zarezerwować kilka rowerów w jednym zamówieniu - pod warunkiem że są dostępne w wybranym terminie.
Ile trwa serwis roweru lub e-bike’a?
Czas serwisu zależy od zakresu prac. Podstawowy przegląd zazwyczaj trwa od kilku godzin do 1-2 dni roboczych. W przypadku bardziej złożonych napraw czas może być dłuższy - poinformujemy Cię o nim przy przyjęciu roweru do serwisu.
Czy mogę oddać rower lub narty do serwisu poza sezonem?
Tak. Sprzęt można oddać do serwisu również poza sezonem.
Ile kosztuje podstawowy serwis roweru?
Podstawowy serwis zaczyna się już od ok. 30 zł, a najczęściej mieści się w przedziale 30-120 zł w zależności od zakresu prac.
Jakie usterki najczęściej naprawiacie w rowerach?
Najczęściej zajmujemy się przebiciami, przerzutkami, hamulcami i napędem - ale zakres naszych napraw jest znacznie szerszy.